本期《有邻》，讲的是王淑琴的故事。
她是吉利尔公司董事长，吉利尔的前身是高平丝织厂，一家有60年历史、计划经济时代华北地区最大的丝织企业，被誉为“太行山上一枝花”。
王淑琴曾2次拒绝做“官”，带领这个大国企进行了刻骨铭心地转型。又在最艰难地时刻，断臂求生……讲到这里，王淑琴眼中闪过一丝眼泪。她说：“很多人一开始说我傻，后来又说我有眼界。其实我没有什么眼界，我当初只是，听从了自己内心的声音。”
人生的十字路口，值得每一个人思考。
口述：王淑琴吉利尔公司董事长正和岛岛邻
采访：孙允广
来源：正和岛
01.一颗埋下的种子
年，我大学毕业，被分配到了高平丝织印染厂。
高平丝织印染厂在历史上非常辉煌，被《中国画报》称为“太行山上一枝花”，很多人挤破脑袋都要往这儿来。我上高中的时候曾想，如果能来这里工作，那该有多幸福。
丝织厂最值得称道的是，它是一种高端丝绸——“潞绸”技术的唯一传承。山西是中国丝绸的起源地，盛唐时期，丝绸是山西出口最多的产品。明朝后，太祖朱元璋在山西潞安府设立了织染局，专为皇家派造丝绸，史称“潞绸”。
历史上有这样一段记载：
公元年，慈禧喜得龙子——同治皇帝。当时，咸丰帝大喜，母以子贵，命配“潞绸被”十八床，超过了皇后生产配十二床的规制。至今，故宫中仍保存了潞绸床品50件。
进入丝织厂后，我就在团委、工会、车间轮岗。当时有一个车间，生产的服装卖不出去，经营困难，厂长觉得女大学生做服装更适合，就找我谈话，希望我来负责此事。
年，我就去南方考察，去看市场。大半年后，我给厂长写了一份报告，说既然要做成品，单单一个车间是不够的，要成立公司。年，就把车间单独拉出来，成立了吉利尔服装公司。
吉利尔，一听这个名字就带有那个年代的特色。当初都是什么尔，雅博尔、海尔……觉得很洋气，很高大上。吉利是中国的传统文化，吉祥如意，吉利尔就是希望每个人吉祥如意的意思。
当一个公司什么都没有的时候，首先想的是做什么能卖钱？原来车间是做衬衫的，但当时整个高平市很少有人穿衬衫，人们觉得衬衫不实用，不吸汗还很容易脏。我们创新出一个新的品类——保暖衬衫。冬天穿一件衬衫就够了，结果一下子就打响了，在当地男士中，掀起一场穿衬衫革命。
不一样的是，吉利尔只做高端衬衣，坚持用高端材料，一件卖块。年的时候，普通衬衣基本是十几、二十几块，一件卖块，相当高端。现在很多晋城人回忆此事，对此依然很激动。
定位高端，自然要先从高端客户撬动市场。政府人员和企业领导是我们的标杆客户，市里领导班子几乎人手一件，很多机关一开会，70%都是吉利尔的衬衫……那时的短缺经济，市场不饱和，也没有互联网，一下子就引领了市场潮流。
也算是歪打正着，吉利尔衬衫被客户带跑了。很多人买衬衫当成高端礼品送人，吉利尔成了送礼佳品。最后销售好到什么程度呢？我们把营销砍掉了，无论西服、衬衣、睡衣、被子，只要一出货，立刻被抢光。
那是吉利尔公司的一个“黄金时代”，销售额很快破亿，真可谓顺风顺水。
02.35岁，拒绝副县长；40岁，拒绝副市长
而此时，吉利尔的母公司——高平丝织印染厂，陷入经营困境。年时候，丝织厂破产重组，更名为晋城市凤凰织品有限公司，换了厂长继续干，到年仍然举步维艰。
于是，上级领导找我谈话，让我兼任总公司的总经理。
为什么企业总搞不好呢？因为丝织厂是正处级单位，厂长就是正处级干部。自我年进厂后，平均一年半换一任厂长，大家想把这里当成跳板，跳到行政系统可以当个县长、局长。
我也有两次机会弃商从政。一次当副县长，另一次当副市长。
当上总经理4年后，我35岁，做到了正处级。市里在对各县配备干部时，考虑到女干部的职数要求，市长找我谈话，希望我出任某县副县长。我想了又想，觉得行政还是不适合我，最终拒绝了。
之所以没有离开，是因为心里那颗种子发芽了。高中的时候，丝织厂是时尚的风向标，从无锡、上海、天津来的工人们穿着漂亮，非常时尚洋气。企业效益好，医院、学校都是当地领先的。
每当市里举办文艺汇演，丝织厂的节目都在最后压轴，我们下了晚自习，跑去看节目，等到最后才依依不舍地离开。在我的脑海里，留下了非常美好的印象。
还有一个很重要原因，丝织厂是国有企业，经常和政府打交道。我深刻感受到，如果去搞行政，往往不是凭自己的本事，而是要看你和领导的关系。命运不能把握在自己手里，让我很难接受。
现在的丝织厂有人，只要有本事把企业做好，我就不能随便被撤换。换一个不能干的，企业就乱套了。虽然不是百分百把握，至少我有一半的主动权，这是我自己的“小算盘”。
亲戚朋友们都说我太死心眼，说我太“笨”。好在家里人还比较尊重我，我就继续干下去。
5年之后，组织又提拔我做某市副市长。40岁做副市长，是很风光的一件事。而此时，丝织厂也因为体制问题，面临经营困难。
要名？还是继续坚守？我又一次来到人生十字路口。
我对丝织厂埋藏了很久的感情，我能预料到，如果我不在这坚持，企业就完了。我不愿看到多个家庭陷入困境，割舍不下这种情结，也放不下这份工作的乐趣……我不允许“她”不好。没有太多权衡，我再一次拒绝。自己的命运要掌握在自己手里。
紧接着，一场大变革就来了。
03.至今泪目的改革史
年的时候，企业到了最危险的关头，因为体制问题，经营压力很大。
那年正好是晋城市改革之年，我决定顺应潮流——改制！生死存亡一瞬间，胜败在此一举。
因为高平丝织厂是国企，是正处级单位，很多人享受惯了“官威凛凛”，不愿意失去职级，更不愿成为民企员工。改革就是对这些利益动刀子，其难度可想而知了。
因为政府的政策一刀切，不可能照顾到每一个人。很多工人不满意，他们每天不是在办公室里闹，就是去我家门口堵我。我跟公安局说这个情况，他们说，这个事情管不了。我每天心惊胆战的回家，好几次夜里梦中被吓醒，惊出一身冷汗。
有一次，我婆婆在家，刚打开大门，发现门口外堵了一堆人，就赶紧关门。不小心一个人的手指被夹了一下，破口大骂。我婆婆很生气，开门跟他们理论，把他们“骂”走了。自那以后，就再也没人来围堵。
虽然他们走了，而我的担子仍没能放下。高平丝织厂有多户员工，家属院里的水、电、暖气都和企业连在一起，企业一停产，意味着他们的生活都是问题。一些员工各处上访，形势已经非常严重。
怎么办？虽然吉利尔公司的盈利很好，但我不能把吉利尔的利润，拿来解决这些，更何况也不够。我不能把吉利尔搞死，否则，吉利尔的员工怎么办？
作为一厂之长，员工的生活我不能不管。公司虽位于高平，但归晋城市政府管。我就去晋城市政府争取政策，经过十几次拉锯战，又和高平政府协商好，才彻底把水电暖问题处理好。
改革这个事情，很多人想不通。
那一年晋城市政府拿出几个亿，对非煤国企全面改革，是一次难得的机会。改制后，国有身份买断，员工灵活就业，也给企业注入活力。
在大势面前，有些企业领导推三阻四，因为改制之后，就当不上正处级干部了。还有的人想着改制后，企业能变成自己的就好了。于是想办法、打小算盘，把企业资产贬低，做成负资产。如果最后自己买到，就占便宜了。
结果，晋城市政府会议上划了一个标准：凡是负资产的企业，直接破产。我和我们班子成员全力支持改制，当时只有一个信念就是解决员工水、电、暖的生活困境，这是一次难得的机会，不能因为自己的职位给耽搁了。
后来我看稻盛和夫的书，特别有感触：凡事考虑初心，考虑别人，遇到天大的困难，都能迈过去，如果只考虑自己，事情肯定做不成。
04.未能画上句号的改制…
改制之后，员工全员接收，但却留下了一些后遗症。
原来国企的员工，思想观念跟不上，意识中还认为自己是领导。当我用新人的时候，他们心里不平衡，觉得没有我们，哪有他们？我们的工资得比他们的高，他们得敬着我们。
这就给公司发展带来很大掣肘。因为思想守旧，这些人干不了一线工作，我给他们一些职务性工作干。一线人员在市场上拼命，工资自然要高，他们心里不平衡。
更严重的问题出来了，因为一些人不干活还拿工资，年轻人看到后，心里也不公平，也想着这样混下去。公司的氛围，越来越没有活力。
我只能一个一个地去解决。我跟他们商议说：“你回去吧，我给你发着工资，你也不用在这儿和年轻人比了，心里也能舒坦一些。”到今天为止，还有3个这样的员工，直到他们退休，我们需要投入到万。
这是个很深刻的问题。
有时候我心底反思，自己总是抱怨员工就像小绵羊一样，其实不怨员工，是我自己过于迁就，不淘汰掉不行的人，就永远无法激发出狼性。现在实行淘汰制，大家一看，“王副总”都走了，我得赶紧努力了。制度的影响，还是很大的。
而有的时候我又觉得，都是当年一起工作的兄弟姐妹，不忍心他们离开。
这些年，我就支撑着吉利尔走下去，内心也很痛苦，不断挣扎。但有的时候想想，觉得自己也无愧于心了。
05.断臂求生，砍掉自己的业务是最难的
改制为民企后，吉利尔顺风顺水。因为是高端礼品，很大一部分有政府消费，销量一直很好。
然而，正所谓，成也萧何败也萧何。山雨欲来风满楼。
年，反腐风暴开始了。当地连续四任市委书记、市长被带走，纪委部门查到谁，就先搜家，新闻里直接曝光了在各种腐败证据：爱马仕、卡地亚，还有吉利尔……
反腐浪潮中，像爱马仕这样一线国际大牌，都受到很大影响。在那段时间里，吉利尔的店几乎没人敢进来。年，吉利尔的业务出现了断崖式下滑。
、两年，我们每天都面对纪检委、审计委的审查。一些企业家拿我们的东西送人，纪检部门认为吉利尔在其中有利益关系，要不然怎么在这消费这么多？
经过1年多的核实，最后的结论是：我们是经得起组织上考验和信任的。
这次也惊醒了我们。我们就意识到，必须要转型业务，不能依赖送礼市场。我们思考了整整一年，业务该往哪里转。
后来我们遇到了谈云海博士，他是特劳特（定位理论之父）在中国的关门弟子。在谈博士的帮助下，我们知道，要梳理核心业务，要做减法。
之前每个业务都挺好，品牌好几个，我始终拍不了板该减哪个，砍什么业务。人在利益面前是很难的，哪一个都心疼，都不舍得砍掉。但是新政之下，不是砍不砍的问题，而是生命面临垂危，如何活着的问题。
谈博士给了我们一个方向——做新娘潞绸被，把主要业务定位于“婚被”方向，专注做好一床婚被。这个建议，立刻遭到很多高管反对：这不行，这个领域太窄，怎么能养活我们呢？甚至提出辞职来抗议！
重新梳理企业价值的日子里，我曾一度想换掉公司的名字，觉得“吉利尔”这三个字，太有时代烙印，土气十足。我很焦虑，不知道下一步该往哪里走。
06.超级大转型，从衰落到黎明
后来，谈博士来到公司，参观后跟我们讲，这个方向可以。他提出了三个逻辑，也是他《认知战》理论的精髓：
第一，认知产品。
第二，源点客户。
第三，样板市场。
谈博士讲，不能改名字。如果改成一个新的名字，就要从0开始。如果沿用“吉利尔”这个牌子，原来的客户比较高端，他们仍然是你的客户。即使现在不消费，将来孩子结婚买被子，也会成为新客户。
我们决定，坚决不改名字。
（1）每个女孩子心中都有美丽的新娘梦
新娘·潞绸被就是我们的认知产品，定位于高端真丝婚被，砍掉了职业装等其他业务。
认知产品是集聚品牌优势，且经典不变的产品，是用来跟其他品牌打差异化的。巴宝莉就是米色风衣，LV就是包包，沃尔沃卖的是安全，宝马卖的是驾驶体验。但是LV仍然有丝巾、香水，巴宝莉也同样有鞋子、衬衣……这些都是销售产品。
认知产品可以升级，但产品经典百年不变。销售产品起什么作用？黏住老客户，不断满足老客户需求。
“新娘·潞绸被”锁定了一个刚需，每个女孩子心中都有一个美丽的新娘梦，而每个妈妈都想给孩子备上最好的婚被。即使人们只结一次婚，新娘的故事仍然容易让人们